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O GPSI é uma ferramenta que retrata a realidade do contrato garantindo a entrega da excelência operacional.

Um sistema de informação de qualidade de serviço, que esteja disponível a todo momento para a liderança e cliente.

Com premissas de padronização na operação e simplicidade para o usuário final.

Um sistema com viés da qualidade e não apenas acompanhamento de rotina.